Servicio básico de alimentos y bebidas y tareas de postservicio en el restaurante (UF0059)
El presente curso desarrolla el contenido del módulo formativo “Servicio básico de alimentos y bebidas y tareas de postservicio en el restaurante (UF0059)“, del certificado de profesionalidad “HOTR0208: Operaciones básicas de restaurante y bar”, incluido en la familia profesional “Hostería y turismo”.
Nº de horas: 60
Unidades de aprendizaje: 3
Modalidad: Online / Presencial
Descripción
1. Servicio de alimentos y bebidas y atención al cliente en restauración
1.1. Tipos de servicio según fórmula de restauración gastronómica.
1.2. Aplicación de técnicas sencillas de servicio en mesa de desayunos, almuerzos y cenas.
1.3. El servicio de alimentos y bebidas en las habitaciones.
1.4. Características específicas de los servicios tipo bufé y servicios a colectividades.
1.5. Formalización de comandas sencillas.
1.6. Aplicación de técnicas básicas de atención al cliente.
1.7. Aplicación de modalidades sencillas de facturación y cobro.
2. Realización de tareas posteriores al servicio en el área de consumo de alimentos y bebidas
2.1. Tipos y modalidades de postservicio.
2.2. Secuencia y ejecución de operaciones de postservicio según tipo y modalidad.
3. Participación en la mejora de la calidad
3.1. Aseguramiento de la calidad.
3.2. Actividades de prevención y control de los insumos y procesos para tratar de evitar resultados defectuosos.
Información adicional
| Precio: | – |
|---|---|
| Nº de Horas | 60 horas |
| Modalidad | Presencial / Teleformación |
| Categoría | Certificado de Profesionalidad |
| Familia Profesional | Hostería y turismo |
| Área Formativa | Operaciones básicas de restaurante y bar |
| Objetivo | • Realizar tareas sencillas de servicio de alimentos, bebidas y complementos, utilizando técnicas simples en función de la fórmula de restauración y tipo de servicio y atendiendo debidamente al cliente. |
| Referencia | AE22-00235 |
| Versión | Online / Manual |

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