El retail y coaching. Estrategias de gestión comercial (ADGD22)
Curso subvencionado por SEPE de 24 horas en modalidad Presencial. Si piensas en cambiar de carrera o actualizar tus competencias profesionales, solicita información sobre este curso.
Código curso: ADGD22
Área Profesional: Administración y auditoría
Familia Profesional: Administración y gestión
Descripción
Módulo 1: Retail coaching. Estrategias de gestión comercial
- Concepto del Retail-Coaching y su aplicación en comercio.
- Fundamentos básicos del Retail-Coaching en cuanto a la relación con el cliente.
- Planteamiento de objetivos y diseño de un Plan de acción específico en venta.
- Aprendizaje de la Metodología y Técnicas de competencias de eficiencia específicas.
- Organización de los indicadores de resultados.
- Identificación de las herramientas para conocer el nivel del desempeño a nivel competencial en competencias específicas.
- Análisis de casos prácticos.
Información adicional
| Objetivos | Conocer el Retail-Coaching, sus fundamentos, teorías, elementos, técnicas y herramientas. |
|---|---|
| Participantes y requisitos | Personas que trabajen en el ámbito sectorial al que pertenece el plan formativo |
| Metodología | Presencial |
